Um sistema de endereçamento público e alarme de voz (PA/VA) transmite instruções claras e faladas durante uma emergência, permitindo que as pessoas saiam do edifício mais rapidamente e com menos pânico do que com apenas uma campainha ou sirene. Também pode ser utilizado para avisos quotidianos e música.
Na Europa, o equipamento de controlo e sinalização é especificado de acordo com a EN 54-16, e os altifalantes com a EN 54-24. Um sistema de alarme de voz é comum em aeroportos, centros comerciais, estádios, hospitais, hotéis e edifícios de grande altura, funcionando em conjunto com o sistema de detecção de incêndios para que as mensagens de evacuação se iniciem automaticamente.
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Um sistema de alarme de voz é certificado em EN 54-16 e supervisionado de modo a funcionar em emergência e iniciar mensagens de evacuação automaticamente. Um sistema de público-endereço destina-se a anúncios gerais.
A regulamentação local é determinante. O alarme de voz é frequentemente obrigatório em grandes edifícios públicos como aeroportos, centros comerciais e estádios, pelo que deve verificar as regras aplicáveis ao seu edifício.
É um sistema que transmite mensagens de evacuação claras e em linguagem natural, bem como música de fundo ou anúncios quando não existe emergência. Em caso de emergência tem prioridade e é activado pelo sistema de alarme de incêndio.
Na Europa, EN 54-16 aplica-se aos equipamentos de controlo e indicação e EN 54-24 aos altifalantes.