Kidde Global Solutions

Unterstützung und Kontakt

Wie können wir helfen?

Technische Hilfe, Angebote, Bestellungen und Retouren – mit dem richtigen Team für Ihr Land.

Technischer SupportInstallation, Verdrahtung, Fehlerbehandlung und Produkthilfe.
Verkauf und AngeboteProjekte, Preisgestaltung und Systemdesign.
BestellungenBestellstatus, Lieferung und Rechnungen.
Rückgaben und ReparaturenGeben Sie ein Produkt zurück oder fordern Sie eine Reparatur an.
SchulungenKurse für Ingenieure und Installateure in der Fire Security Academy.

Finden Sie Ihr Team

Wählen Sie Ihre Region. Wir zeigen die Adresse, Telefonnummer und Mailbox für jedes Thema an.

KGS Fire & Security Belgium B.V. (Europa, Nahost & Afrika)Kelvinstraat 7, 6003 DH Weert, Niederlande
Vertrieb und Kundenserviceemea@kgsolutions.com

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Füllen Sie das Formular aus, und das zuständige Team antwortet Ihnen per E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich Datenblätter, Bedienungsanleitungen und Zertifikate?

Fragen Sie unseren KI-Assistenten nach einer beliebigen Teilenummer und er öffnet das Dokument für Sie. Sie können auch Ihr regionales Team kontaktieren und wir senden es Ihnen zu.

Wie erhalte ich technische Hilfe für ein installiertes Produkt?

Wählen Sie oben Ihre Region aus und schreiben Sie dem technischen Support-Team mit der Artikelnummer, einer kurzen Fehlerbeschreibung und wenn möglich einem Foto des Produktschildes. Der Assistent kann Sie auch zunächst durch häufige Lösungen führen.

Wie fordere ich ein Angebot an oder gebe eine Bestellung auf?

Nutzen Sie den Verkaufs- oder Bestellkontakt Ihrer Region oder senden Sie uns eine Nachricht über das Formular auf dieser Seite.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder reparieren lassen?

Kontaktieren Sie das Rückgabeteam Ihrer Region oder das Vertriebsteam, falls kein Rückgabeteam aufgeführt ist. Geben Sie den Produktcode, die Menge und eine Fehlerbeschreibung an.

Wo kann ich meine Ingenieure schulen?

Schulungen werden von der Fire Security Academy unter firesecurityacademy.com durchgeführt.

Unterstützen Sie Kilsen und Ziton Systeme?

Ja. Besuchen Sie die Migrationseiten für den Weg zu Kidde Commercial, oder wenden Sie sich an Ihr regionales Team für Beratung zu Ihrer Anlage.

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