Kidde Global Solutions

Wsparcie i kontakt

Jak możemy Państwu pomóc?

Pomoc techniczna, oferty, zamówienia i zwroty – właściwy zespół dla Państwa kraju.

Pomoc technicznaInstalacja, okablowanie, usterki i wsparcie produktowe.
Sprzedaż i ofertyProjekty, wyceny i projektowanie systemów.
ZamówieniaStatus zamówienia, dostawy i faktury.
Zwroty i naprawyZwróć produkt lub poproś o naprawę.
SzkoleniaKursy dla inżynierów i instalatorów w Fire Security Academy.

Znajdź swój zespół

Wybierzcie swój region. Pokażemy adres, numer telefonu i skrzynkę mailową dla każdego zagadnienia.

KGS Fire & Security Belgium B.V. (Europa, Bliski Wschód i Afryka)Kelvinstraat 7, 6003 DH Weert, Holandia
Sprzedaż i obsługa klientaemea@kgsolutions.com

Wyślij nam wiadomość

Wypełnij formularz, a odpowiedni zespół odpowie Państwu drogą mailową.

Często zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie znaleźć karty techniczne, instrukcje i certyfikaty?

Poproście naszego asystenta AI o dowolny numer części, a on otworzy dla Państwa odpowiedni dokument. Możecie również napisać do swojego zespołu regionalnego, a my wyślijcie Państwu dokument.

Jak uzyskać pomoc techniczną dotyczącą zainstalowanego produktu?

Wybierz swój region powyżej i napisz do zespołu pomocy technicznej, podając numer części, krótki opis problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcie etykiety produktu. Asystent może również najpierw przeprowadzić Państwa przez typowe rozwiązania.

Jak mogę otrzymać wycenę lub złożyć zamówienie?

Skorzystajcie z kontaktu sprzedażowego lub zamówień w Państwa regionie, lub wyślijcie nam wiadomość za pomocą formularza na tej stronie.

Jak zwrócić lub naprawić produkt?

Prosimy skontaktować się z zespołem zwrotów w Państwa regionie lub zespołem sprzedaży, jeśli brak kontaktu do zespołu zwrotów, podając kod produktu, ilość oraz opis usterki.

Gdzie mogę szkolić moich inżynierów?

Szkolenia prowadzi Fire Security Academy na stronie firesecurityacademy.com.

Czy wspieramy systemy Kilsen i Ziton?

Tak. Zapoznaj się ze stronami migracji, aby poznać ścieżkę przejścia na Kidde Commercial, lub skontaktuj się ze swoim zespołem regionalnym w celu uzyskania porady dotyczącej Twojej instalacji.

Nie znaleziono odpowiedzi. Wyślij nam wiadomość za pomocą formularza na tej stronie, a właściwy zespół Ci odpowie.