Kidde Global Solutions

Υποστήριξη και επικοινωνία

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Τεχνική βοήθεια, προσφορές, παραγγελίες και επιστροφές, με την κατάλληλη ομάδα για τη χώρα σας.

Τεχνική υποστήριξηΕγκατάσταση, καλωδίωση, βλάβες και βοήθεια προϊόντων.
Πωλήσεις και προσφορέςΈργα, τιμολόγηση και σχεδιασμός συστημάτων.
ΠαραγγελίεςΚατάσταση παραγγελίας, παράδοση και τιμολόγια.
Επιστροφές και επιδιορθώσειςΕπιστρέψτε ένα προϊόν ή ζητήστε επιδιόρθωση.
ΚατάρτισηΜαθήματα για μηχανικούς και εγκαταστάτες στη Fire Security Academy.

Βρείτε την ομάδα σας

Επιλέξτε την περιοχή σας. Εμφανίζουμε τη διεύθυνση, το τηλέφωνο και το γραμματοκιβώτιο για κάθε θέμα.

KGS Fire & Security Belgium B.V. (Ευρώπη, Μέσης Ανατολής & Αφρική)Kelvinstraat 7, 6003 DH Weert, Κάτω Χώρες
+31 (0)495-579579
Πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατώνemea@kgsolutions.com

Στείλτε μας ένα μήνυμα

Συμπληρώστε τη φόρμα και η κατάλληλη ομάδα θα σας απαντήσει μέσω email.

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Πού μπορώ να βρω φύλλα τεχνικών χαρακτηριστικών, εγχειρίδια και πιστοποιητικά;

Ρωτήστε τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης μας για οποιονδήποτε αριθμό εξαρτήματος και σας ανοίγει το έγγραφο. Μπορείτε επίσης να γράψετε στην περιφερειακή σας ομάδα και θα σας το στείλουμε.

Πώς μπορώ να λάβω τεχνική βοήθεια για ένα εγκατεστημένο προϊόν;

Επιλέξτε την περιοχή σας παραπάνω και γράψτε στην ομάδα τεχνικής υποστήριξης με τον αριθμό ανταλλακτικού, μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος και, εάν είναι δυνατόν, μια φωτογραφία της ετικέτας του προϊόντος. Ο βοηθός μπορεί επίσης να σας καθοδηγήσει στις συνήθεις επιδιορθώσεις πρώτα.

Πώς μπορώ να ζητήσω προσφορά ή να κάνω παραγγελία;

Χρησιμοποιήστε το στοιχείο επικοινωνίας πωλήσεων ή παραggελιών της περιοχής σας, ή στείλτε μας ένα μήνυμα μέσω της φόρμας σε αυτήν τη σελίδα.

Πώς μπορώ να επιστρέψω ή να επισκευάσω ένα προϊόν;

Επικοινωνήστε με την ομάδα επιστροφών της περιοχής σας ή με την ομάδα πωλήσεων εάν δεν υπάρχει αναφορά επιστροφών, και δώστε τον κωδικό προϊόντος, την ποσότητα και μια περιγραφή του προβλήματος.

Πού μπορώ να καταρτίσω τους μηχανικούς μου;

Η κατάρτιση διεξάγεται από την Fire Security Academy στο firesecurityacademy.com.

Υποστηρίζετε συστήματα Kilsen και Ziton;

Ναι. Δείτε τις σελίδες μετάβασης για τη διαδρομή προς το Kidde Commercial, ή επικοινωνήστε με την περιφερειακή σας ομάδα για συμβουλές σχετικά με την τοποθεσία σας.

Δεν βρέθηκε απάντηση. Στείλτε μας ένα μήνυμα μέσω της φόρμας σε αυτή τη σελίδα και η κατάλληλη ομάδα θα σας απαντήσει.