Kidde Global Solutions

Support og kontakt

Hvordan kan vi hjelpe?

Teknisk hjelp, tilbud, bestillinger og returer – med rett team for ditt land.

Teknisk supportInstallasjon, kabeltrekk, feil og produkthjelp.
Salg og tilbudProsjekter, prising og systemdesign.
BestillingerBestillingsstatus, levering og fakturaer.
Returer og reparasjonerReturner et produkt eller be om en reparasjon.
OpplæringKurs for ingeniører og installatører ved Fire Security Academy.

Finn ditt team

Velg din region. Vi viser adresse, telefon og e-postadresse for hvert tema.

KGS Fire & Security Belgium B.V. (Europa, Midtøsten og Afrika)Kelvinstraat 7, 6003 DH Weert, Nederland
Salg og kundeserviceemea@kgsolutions.com

Send oss en melding

Fyll ut skjemaet, og riktig team vil svare via e-post.

Ofte stilte spørsmål

Vanlige spørsmål

Hvor finner jeg datablad, manualer og sertifikater?

Spør vår AI-assistent om hvilken som helst artikkelkode, så åpner den dokumentet for deg. Du kan også skrive til ditt regionale team, så sender vi det til deg.

Hvordan får jeg teknisk hjelp til et installert produkt?

Velg ditt område ovenfor og skriv til det tekniske supportteamet med artikkelnummeret, en kort beskrivelse av problemet og, hvis mulig, et foto av produktetiketten. Assistenten kan også veilede deg gjennom vanlige løsninger først.

Hvordan ber jeg om et tilbud eller legger inn en bestilling?

Bruk salgs- eller bestillingskontakten for din region, eller send oss en melding via skjemaet på denne siden.

Hvordan returnerer eller reparerer jeg et produkt?

Kontakt returlaget i din region, eller salgsteamet der det ikke er oppgitt returkontakt, og oppgi produktkoden, antallet og en beskrivelse av feilen.

Hvor kan jeg utdanne mine ingeniører?

Opplæring ledes av Fire Security Academy på firesecurityacademy.com.

Støtter dere Kilsen- og Ziton-systemer?

Ja. Se migreringssidene for veien til Kidde Commercial, eller kontakt ditt regionale team for råd om din anlegg.

Ingen svar funnet. Send oss en melding via skjemaet på denne siden, og rett team vil svare.